CroissanceMétrique 21 sur 35
Conversion Essai → Payant
Quelle part des essais devient client payant.
Pourcentage d'utilisateurs en essai qui deviennent payants. À segmenter par type d'essai (opt-in, opt-out, reverse trial, freemium) — les chiffres ne sont pas comparables d'un design à l'autre.
Formule
Conversion Essai = Clients payants issus de l'essai ÷ Essais démarrésExemple chiffré
200 essais en mai, 50 conversions → Conversion = 25 %.
Benchmark
Par type d'essaiOpt-out
40–60 %
Opt-in
10–25 %
Freemium
2–5 %
Pourquoi c'est important
La conversion d'essai est le levier à plus fort effet du product-led growth. Une amélioration de 5 points (ex. 18 % → 23 %) équivaut à 27 % d'acquisition payée en plus — sans dépenser un euro de publicité supplémentaire. Activation, onboarding, premiers moments de valeur vivent ici.
Erreurs fréquentes
- Compter les non-conversions immédiatement à la fin de l'essai au lieu d'attendre les conversions différées.
- Comparer directement les taux opt-in et opt-out (l'un débite automatiquement les cartes, l'autre non).
- Optimiser le taux titre en dégradant l'essai pour les utilisateurs à faible intention — améliore le calcul, abîme la marque.
Suivi dans FlowMRR
Conversion → taux de conversion essai → payant, suivi depuis les vrais événements d'essai Stripe.
