Magic NumberEfficacité commerciale du SaaS
Efficacité commerciale : revenu récurrent créé par les dépenses du trimestre précédent.
Ratio d'efficacité commerciale comparant le nouveau revenu récurrent généré ce trimestre aux dépenses commerciales et marketing qui l'ont produit. On retient généralement les dépenses du trimestre précédent pour tenir compte du délai de conversion des opportunités commerciales.
Formule
Magic Number = Nouvel ARR net du trimestre ÷ Dépenses commerciales et marketing du trimestre précédentExemple chiffré
Nouvel ARR net de 300 000 € ce trimestre, dépenses commerciales et marketing de 400 000 € au trimestre précédent → Magic Number = 0,75.
Comparaisons illustratives
Efficacité commercialeCes plages non sourcées sont des scénarios illustratifs, pas des références sectorielles mesurées, des percentiles ou des objectifs recommandés. Les qualificatifs sont des interprétations éditoriales. Comparez vos cohortes à segment, période, devise et méthode de mesure identiques.
Pourquoi c'est important
Le Magic Number aide à décider s'il faut développer les moyens commerciaux ou d'abord améliorer leur efficacité. Autour de 1, chaque euro de dépenses commerciales et marketing génère environ un euro de revenu récurrent annuel. Sous 0,5, l'acquisition est inefficace ; au-dessus de 1, elle peut justifier davantage d'investissement.
Erreurs fréquentes
- Utiliser les dépenses du même trimestre pour des cycles de vente longs, ce qui décale coût et revenu.
- Utiliser l'ARR brut plutôt que le nouvel ARR net, ce qui masque le churn.
- Appliquer les références des grandes entreprises à un modèle en libre-service fondé sur le produit sans tenir compte des cycles de vente.