Ratio d'expansion
MRR d'expansion rapporté au nouveau MRR, pas une part de la croissance totale.
Mettez cette métrique au travail : explorez l'analyse des mouvements de MRR de FlowMRR pour suivre mouvements de revenus, rétention et prévisions depuis votre propre compte.
MRR provenant des ventes additionnelles, des sièges supplémentaires, de l'usage ou des montées en gamme, divisé par le MRR des nouveaux clients. Ce ratio peut dépasser 100 % : il ne mesure pas la part de l'expansion dans la croissance totale. Il révèle votre capacité à développer les comptes existants ou votre dépendance à l'acquisition.
Formule
Ratio d'expansion = MRR d'expansion ÷ Nouveau MRRExemple chiffré
MRR d'expansion de 12 000 €, nouveau MRR de 40 000 € → Ratio d'expansion = 30 %.
Comparaisons illustratives
Répartition des sources de croissanceCes plages non sourcées sont des scénarios illustratifs, pas des références sectorielles mesurées, des percentiles ou des objectifs recommandés. Les qualificatifs sont des interprétations éditoriales. Comparez vos cohortes à segment, période, devise et méthode de mesure identiques.
Pourquoi c'est important
Le revenu d'expansion coûte moins cher à générer que celui des nouveaux clients, puisque l'acquisition a déjà eu lieu. Un ratio d'expansion en hausse indique souvent que la tarification, les sièges, l'usage ou la composition des offres fonctionnent. Un ratio faible n'est pas rédhibitoire au démarrage, mais rend la croissance coûteuse à plus grande échelle, puisque chaque euro doit provenir d'un nouveau client.
Erreurs fréquentes
- Compter les hausses de prix dans l'expansion sans les distinguer des augmentations réelles d'usage ou de sièges.
- Comparer directement un modèle SMB en libre-service à un modèle destiné aux grandes entreprises.
- Ignorer la contraction : interprétez le ratio avec le NRR ou le nouveau MRR net.