Nouveau MRR net
La croissance nette du MRR : nouveau + réactivation + expansion − contraction − churn.
Mettez cette métrique au travail : explorez l'analyse des mouvements de MRR de FlowMRR pour suivre mouvements de revenus, rétention et prévisions depuis votre propre compte.
Décompose la croissance mensuelle du MRR en cinq composantes. Une hausse du MRR peut masquer des pertes de clients importantes si l'expansion compense le churn. Le nouveau MRR net permet d'examiner séparément chaque mouvement.
Formule
Net New MRR = Nouveau + Réactivation + Expansion − Contraction − ChurnExemple chiffré
Nouveau 5 000 € + Réactivation 500 € + Expansion 1 500 € − Contraction 400 € − Churn 2 100 € = 4 500 € de nouveau MRR net. Le churn et la contraction absorbent 50 % du nouveau MRR.
Comparaisons illustratives
Équilibre des sources de croissanceCes plages non sourcées sont des scénarios illustratifs, pas des références sectorielles mesurées, des percentiles ou des objectifs recommandés. Les qualificatifs sont des interprétations éditoriales. Comparez vos cohortes à segment, période, devise et méthode de mesure identiques.
Pourquoi c'est important
Le MRR total ne suffit pas à comprendre les sources de croissance. Si l'expansion dépasse régulièrement le churn, votre produit démontre sa valeur auprès des clients existants. Si les nouvelles ventes masquent des pertes importantes, l'acquisition payante entretient la croissance sans résoudre le problème de rétention.
Erreurs fréquentes
- Confondre les baisses d'abonnement (contraction) et les résiliations (churn), qui appellent des actions différentes.
- Ne pas suivre les réactivations séparément : elles donnent une première indication du retour sur investissement des campagnes de reconquête.
- Ne regarder que le résultat net sans examiner les cinq composantes.