OpérationsMétrique 28 sur 35

Forecast & Scénarios

Trois chiffres (nouveau, expansion, churn) pilotent chaque forecast SaaS.

Projection prospective du MRR à partir d'hypothèses d'acquisition, d'expansion et de churn. Les meilleurs forecasts sont scénarisés : un base, un stretch, un downside, avec les leviers explicites pour réagir à celui qui se matérialise.

Exemple chiffré

Base : 8 % nouveau, 1,5 % expansion, 2 % churn → MRR doublé en 18 mois. Downside : 5 % nouveau, 1 % expansion, 3,5 % churn → MRR à plat. Connaître l'écart vous permet de réagir en février plutôt qu'en août.

Benchmark

Précision du forecast (90 j)
Serré
< 5 % d'erreur
Utilisable
5–15 %
Peu fiable
> 25 %

Pourquoi c'est important

Forecaster vous force à écrire vos croyances sur le business. Le forecast est rarement exact en absolu, mais la discipline de comparer forecast vs réel chaque mois sépare les fondateurs qui apprennent de ceux qui devinent. Le scénario expose aussi quelle variable compte le plus — souvent le churn, parfois le prix.

Erreurs fréquentes

  • Un seul scénario (impossible d'agir, vous ne pouvez qu'avoir raison ou tort).
  • Forecaster en revenu plutôt qu'en drivers (nouveau, expansion, churn).
  • Ne jamais revenir comparer forecast et réel — vous n'apprenez rien.

Suivi dans FlowMRR

Forecast → scénarios de MRR base / stretch / downside sur un horizon de 3 à 24 mois.

Forecast → scénarios de MRR base / stretch / downside sur un horizon de 3 à 24 mois.